VAMOS VER DE FORMA CLARA E SIMPLIFICADA...
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO - CONTACT AQUI
PRIVACIDADE DE SUAS INFORMAÇÕES
Na nossa plataforma, visamos aproximar prestadores de serviços e vendedores a novos clientes.
Queremos que entenda como são coletados seus dados pessoais, como são utilizados, e ao mesmo tempo informar você como pode gerencia-los da melhor forma possível.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Contact Aqui criou o aplicativo nominado “Contact Aqui” como um aplicativo suportado por gratuito/anúncios/comerciais. Este SERVIÇO é fornecido pela Contact Aqui sem nenhum custo para Prestadores de Serviços, salve optem pela conta PREMIUM que tem um custo mensal para Vendedores, sobre as condições do aplicativo/plataforma, fornecemos para ser usado como está, com todas suas funcionalidades e benefícios.
Esta página é usada para informar os visitantes sobre nossas políticas com a coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais se alguém decidir usar nossos Serviços.
Se você optar por usar os nossos Serviços, concorda com a coleta e o uso de informações relacionadas a esta política. As informações pessoais que nós coletamos são usadas para fornecer e melhorar o serviço. Nós não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, que estão acessíveis no Fale Aqui, exceto quando definido de outra forma nesta Política de Privacidade.
Coleta e uso de informações
Para uma melhor experiência, ao usar nosso serviço, nós podemos exigir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal como nome do usuário, endereço, localização, fotos. As informações que Nós solicitamos que serão mantidos em nosso servidor não são compartilhadas com terceiros, salve termos descritos nesta política de privacidade.
O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.
Link para a política de privacidade de provedores de serviços terceirizados usados pelo app
Serviços do Google Play
Dados de registro
Nós queremos informar que sempre que você usar os nossos Serviços, em caso de erro no aplicativo nós coletamos dados e informações (através de produtos de terceiros) em seu telefone chamado Log Dados. Esses dados de registro podem incluir informações como endereço de protocolo de Internet ("IP") do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar nossos serviços, hora e data de uso do serviço , e outras estatísticas.
Cookies
Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores únicos anônimos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.
Este Serviço não usa esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código e bibliotecas de terceiros que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado ao seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes deste Serviço.
Provedores de serviço
Nós podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados devido aos seguintes motivos:
Para facilitar nosso Serviço;
Para fornecer o Serviço em nosso nome;
Para realizar serviços relacionados ao Serviço; ou
Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.
Nós queremos informar aos usuários destes Serviços que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é realizar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
Segurança
Nós valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e nós não podemos garantir sua segurança absoluta.
Links para outros sites
Este Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, nós recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites. Nós não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Privacidade das Crianças
Esses Serviços não se dirigem a menores de 18 anos. Nós não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. No caso de nós descobrirmos que uma criança menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, nós excluímos imediatamente de nossos servidores. Se você é um dos pais ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as ações necessárias.
Mudanças nesta Política de Privacidade
Nós podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Assim, você é aconselhado a revisar esta página periodicamente para quaisquer alterações. Nós notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Esta política é efetiva a partir de 2023-06-01
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco em suporte@contactaqui.com ou contactaqui.servicosevendas@gmail.com.
Partes desta página de política de privacidade foi criada em privacypolicytemplate.net e modificada/gerada pelo App Privacy Policy Generator
Dados pessoais: informações relacionadas a pessoas naturais identificadas ou identificável;
Dados pessoais sensíveis: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Cookies: se trata de pequenos arquivos de texto que registra seu comportamento na internet, que pode ser utilizada por outros sites. Um exemplo de utilização desses Cookies, seria quando você pesquisa sobre um determinado produto na internet, quando você entra em outros sites e esses cookies são acessados por eles, você verá anúncios relacionados, entre outros muitos meios de utilização para poder personalizar os sites melhor a cada usuário. Nós não utilizamos Cookies nesta plataforma, ou seja não haverá nenhum tipo de acesso e nem coleta de Cookies por esta plataforma.
OBS: No entanto, caso esteja usando o Aplicativo Nativo Para Android, o mesmo pode usar código e bibliotecas de terceiros que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado ao seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, (não aceitando os termos de uso e política de privacidade) talvez não consiga usar algumas partes deste Serviço.
LGPD: se trata da LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo meios digitais. Ou seja, trata-se de regras para a coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais.
COLETA DE DADOS:
COLETAMOS SEUS DADOS APENAS NO CADASTRO NESTA PLATAFORMA: Nossa Plataforma (Serviços - Autônomos e Vendas) só coletamos seus dados através de formulários de cadastros que ao ser informado pelo usuário, o mesmo tem conhecimento das informações que estão sendo informadas. Toda a coleta de dados é feito via formulário, para que possamos relaciona-los aos serviços oferecidos por nós, enfim para que possa utilizar a nossa plataforma como um usuário e usufruir das funcionalidades.
OBS: Ao aceitar nossa Política de Privacidade e Termos de Uso, você declara estar ciente das mesmas, e não poderá alegar a desconhecimento dos tópicos aqui informados.
ARMAZENAMENTO DE DADOS:
SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS EM UM SERVIDOR SEGURO: Os dados desta Plataforma são armazenados no exterior, em um servidor contratado, que segue todas as normatizações da LGPD.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS:
COMPARTILHAMENTO: Não há nenhum tipo de compartilhamento por parte desta Plataforma com terceiros. Seus dados serão utilizados apenas para que o usuário tenha vinculo de cadastro e possa ter acesso a plataforma.
VOCÊ PODE VER, EDITAR E EXCLUIR SEUS DADOS A QUALQUER MOMENTO: SALVE ALGUMAS REGRAS PARA VENDEDORES*
Nesta Plataforma é possível ver os seus dados, editar ou excluir, basta logar e no seu perfil acessar > Meu Perfil, lá você poderá editar suas informações. Para Desativar ou Excluir sua conta, vá em Configuração e Segurança ou em Conta e Segurança, e realize a opção desejada. Ou, entre em contato com o nosso Suporte pelos e-mails: suporte@contactaqui.com ou contactaqui.servicosevendas@gmail.com, ou acesse nosso Whatsapp, clique no link a seguir e fale conosco,Link do Nosso WhatsApp.
Na nossa plataforma, todos os dados recolhidos através de formulários de cadastro, tais como dados pessoais, é utilizado para processos internos, de identificação entre outros...
Externamente, ficará visível apenas o nome, foto de perfil caso cadastre, número de telefone/WhatsApp, área de atuação, Imagens e descrições de trabalhos prestados, likes e deslikes dos usuários para os trabalhos (Autônomos/Prestadores de Serviços). Além de imagem e informações dos itens a venda que forem postados pelos próprios vendedores, sendo de total responsabilidade dos mesmos.
TERMOS DE USO - GERAL
SOBRE A PLATAFORMA - UTILIZAÇÃO E SERVIÇOS
Sobre seus dados pessoais, Você concorda que:
Ao utilizar nossa plataforma, seus dados fornecidos serão utilizados, para identifica-lo, para expor seus serviços e/ou itens a venda para clientes;
Plataforma de Prestadores de Serviços:
Seu nome, imagem (caso cadastrada), número de telefone/WhatsApp, área de atuação seus posts de trabalhos incluindo ou não imagens, seus detalhes ficarão visíveis para qualquer pessoa que acessar nossa plataforma.
Plataforma de Vendas:
Seu nome, imagem (caso cadastrada), número de telefone/WhatsApp, área de atuação em vendas, seus posts de Produtos a venda incluído seus detalhes e preços, ficarão visíveis para qualquer pessoa que acessar nossa plataforma.
Sobre seus dados de contato (E-mail e Telefone/WhatsApp), Você concorda que:
Seu e-mail fornecido será utilizado apenas em caso de necessidade de Redefinição de Senha, onde o usuário pode solicitar a redefinição de senha pela nossa plataforma, de forma automatizada;
Seu contato de (Telefone/WhatsApp) fornecido, ficará visível para visitantes e clientes, para que possam entrar em contato para tratar sobre produtos ou serviços.
Seu número de contato (Telefone/WhatsApp) poderá ser utilizado também para que o suporte da nossa plataforma possa contacta-lo(a) com o intuito de validar ações suspeitas, ou qualquer assunto de interesse dos gestores da plataforma para com os usuários;
Será de inteira responsabilidade do usuário informa, a desativação de número, bloqueio, perda e alteração, tendo em vista que este pode ser disponibilizado pela operadora para pessoa diversa da cadastrada.
Assim, será de responsabilidade do usuário omisso os transtornos causados a terceiros adquirentes dos novos números.
Como dispomos de duas plataformas em cada uma delas, uma pessoa pode criar apenas uma conta para Vendedor e/ou Autônomo, ou Comprador/Cliente. Em resumo não é permitido criar duas contas para a mesma pessoa como Vendedor, Autônomo, Comprador ou Cliente;
Os dados fornecidos pelos usuários são de total responsabilidade dos mesmos, caso seja constatado falsidade ou dados inválidos, a CONTACT AQUI poderá excluir sua conta e anúncios. O mesmo vale para utilização por terceiros (pessoas que não sejam cadastradas ou mesmo cadastradas que utilizam uma conta de outro usuário para vender ou prestar serviços), caso constatado a conta os anúncios poderão ser excluídos;
É proibido qualquer tipo de incitação ofensivas ou de discriminação;
SOBRE AS CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA DE VENDAS:
Um item não pode ser cadastrado em duplicidade pelo mesmo usuário.
Os anúncios cadastrados devem ser de item que realmente se tenha a venda, em estoque ou posse do vendedor e localizado no Brasil;
É proibido cadastrar itens a venda em categorias que não o pertença, caso seja constatado, será informado ao titular e removido posteriormente, caso o mesmo não seja editado para a categoria correta;
É de total responsabilidade do anunciante a legalidade do item a venda;
É proibido anuncio de produtos ilegais;
É proibido cadastrar links de outras plataformas e/ou redes sociais nos anúncios de vendas;
É proibido copiar Título e descrição de itens a venda de terceiros na mesma plataforma, ou mesmo que seja do titular, pois caracterizaria duplicidade;
É proibido Informar nomes, fotos ou logotipos de outras pessoas ou empresas a qual não tenha autorização ou não seja do titular do anuncio;
É proibido imagens de cunho sexual, intimo;
É proibido imagens de crianças ou adolescentes;
É proibido postar anúncios enganosos e/ou suspeitos (exemplo: Carro X que custa em média 100.000,00 a venda por 60.000,00), será removido imediatamente tanto a conta do vendedor quanto os anúncios;
É proibido anúncios de drogas, cigarros e/ou similares;
É proibido anúncios de produtos inflamáveis com risco de explosões;
É proibido anúncios produtos que precisem ser avaliados e autenticados por órgãos governamentais como ANVISA ou similar, e não possuam a regulamentação devida com a homologação;
É proibido anúncios produtos de remédios e medicamentos que necessitem de comprovação de necessidade do comprador expedida por profissionais da área;
É proibido anúncios produtos alimentícios em mal estado de conservação, que infrinja quais quer norma dos órgão competentes que regulamentam o setor;
É proibido anúncios de dados de terceiros, tais como e-mails, telefone, entre outros, também venda de documentação como RG, CPF e similares;
É proibido anúncios de itens que estejam impossibilitados de transferência para o nome do comprador, caso seja regulamentado a necessidade de transferência do item, como veículos, imóveis entre outros;
É proibido anúncios de itens falsificados ou pirateados;
É proibido anúncios que visem ensinar burlar quaisquer que sejam em outros serviços ou similares, tais como sites, softwares diversos, hardwares, entre outros...
É proibido propagar anúncios de jogos de azar;
É proibido anúncios que violem quais quer leis vigentes em nosso país;
Todo e qualquer item anunciado é de total responsabilidade do anunciante.
A Plataforma não se responsabilizará por qualquer dano causado intencionalmente ou não por qualquer vendedor ou similar, sendo de total responsabilidade dos mesmos sobre seus itens a venda.
Pacotes de posts (Anúncios) | Valor |
---|---|
0 até 30 anúncios | R$ 14,99 |
0 até 70 anúncios | R$ 29,99 |
0 até 120 anúncios | R$ 44,99 |
0 até 180 anúncios | R$ 59,99 |
0 até 250 anúncios | R$ 74,99 |
SOBRE AS CONDIÇÕES DE USO DA PLATAFORMA DE SERVIÇOS:
É proibido anúncios de serviços ilegais;
É proibido anúncios de terceiros;
É proibido anúncios de menores de idade;
É proibido anúncios de serviços de cunho sexual ou similar;
Todo e qualquer serviço anunciado é de total responsabilidade do anunciante.
A Plataforma não se responsabilizará por qualquer dano causado intencionalmente ou não por qualquer prestador de serviços, sendo de total responsabilidade dos mesmos.
TERMOS DE USO - APP ANDROID
TERMOS E CONDIÇÕES
Ao baixar ou usar o aplicativo, esses termos serão aplicados automaticamente a você – portanto, certifique-se de lê-los cuidadosamente antes de usar o aplicativo. Você não tem permissão para copiar ou modificar o aplicativo, qualquer parte do aplicativo ou nossas marcas registradas de forma alguma. Você não tem permissão para tentar extrair o código-fonte do aplicativo e também não deve tentar traduzir o aplicativo para outros idiomas ou criar versões derivadas. O aplicativo em si e todas as marcas registradas, direitos autorais, direitos de banco de dados e outros direitos de propriedade intelectual relacionados a ele ainda pertencem a Contact Aqui.
A Contact Aqui está empenhada em garantir que o aplicativo seja o mais útil e eficiente possível. Por esse motivo, nos reservamos o direito de fazer alterações no aplicativo ou cobrar por seus serviços, a qualquer momento e por qualquer motivo. Nunca cobraremos pelo aplicativo ou seus serviços sem deixar bem claro para você exatamente o que você está pagando.
A aplicação Contacte Aqui armazena e trata os dados pessoais que nos forneceu, para a prestação dos nossos Serviços. É sua responsabilidade manter seu telefone e acesso ao aplicativo seguros. Portanto, recomendamos que você não faça jailbreak ou root em seu telefone, que é o processo de remoção de restrições e limitações de software impostas pelo sistema operacional oficial do seu dispositivo. Isso pode tornar seu telefone vulnerável a malware/vírus/programas maliciosos, comprometer os recursos de segurança do seu telefone e pode significar que o aplicativo Contact Aqui não funcionará corretamente ou não funcionará.
O aplicativo usa serviços de terceiros que declaram seus Termos e Condições.
Link para os Termos e Condições de provedores de serviços terceirizados usados pelo aplicativo
Serviços do Google Play
Você deve estar ciente de que há certas coisas pelas quais a Contact Aqui não se responsabiliza. Certas funções do aplicativo exigirão que o aplicativo tenha uma conexão ativa com a Internet. A conexão pode ser Wi-Fi ou fornecida pelo seu provedor de rede móvel, mas Contact Aqui não pode se responsabilizar pelo aplicativo não funcionar com todas as funcionalidades se você não tiver acesso ao Wi-Fi e não sobrar algum do seu limite de dados.
Se você estiver usando o aplicativo fora de uma área com Wi-Fi, lembre-se de que os termos do contrato com seu provedor de rede móvel ainda serão aplicados. Como resultado, você pode ser cobrado por sua operadora de celular pelo custo dos dados durante a conexão durante o acesso ao aplicativo ou outras cobranças de terceiros. Ao usar o aplicativo, você assume a responsabilidade por tais cobranças, incluindo cobranças de dados de roaming se você usar o aplicativo fora de seu território de origem (ou seja, região ou país) sem desativar o roaming de dados. Se você não for o pagador da conta do dispositivo no qual está usando o aplicativo,
Na mesma linha, Contact Aqui nem sempre pode assumir a responsabilidade pela maneira como você usa o aplicativo, ou seja, você precisa garantir que seu dispositivo permaneça carregado - se ficar sem bateria e você não puder ligá-lo para aproveitar o serviço, Contact Aqui não pode aceitar a responsabilidade.
No que diz respeito à responsabilidade da Contact Aqui pelo uso do aplicativo, quando você estiver usando o aplicativo, é importante ter em mente que, embora nos esforcemos para garantir que ele esteja sempre atualizado e correto, confie em terceiros para nos fornecer informações para que possamos disponibilizá-las a você. Contact Aqui não se responsabiliza por qualquer perda, direta ou indireta, que você sofra como resultado de confiar totalmente nesta funcionalidade do aplicativo.
Em algum momento, podemos desejar atualizar o aplicativo. O aplicativo está atualmente disponível no Android - os requisitos para o sistema (e para quaisquer sistemas adicionais para os quais decidimos estender a disponibilidade do aplicativo) podem mudar e você precisará baixar as atualizações se quiser continuar usando o aplicativo . Contact Aqui não promete que sempre atualizará o aplicativo para que seja relevante para você e/ou funcione com a versão do Android que você instalou em seu dispositivo. No entanto, você se compromete sempre aceitar atualizações do aplicativo quando oferecidas a você. Também podemos desejar parar de fornecer o aplicativo, e pode rescindir o uso dele a qualquer momento sem notificar a rescisão a você. A menos que digamos o contrário, após qualquer rescisão, (a) os direitos e licenças concedidos a você nestes termos terminarão; (b) você deve parar de usar o aplicativo e (se necessário) excluí-lo do seu dispositivo.
Alterações nestes Termos e Condições
Nós podemos atualizar nossos Termos e Condições de tempos em tempos. Assim, você é aconselhado a revisar esta página periodicamente para quaisquer alterações. Nós notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando os novos Termos e Condições nesta página.
Estes termos e condições são efetivos a partir de 2023-06-01
Contate-nos
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IMPORTANTE: Recomendamos nunca passar seus dados pessoais ou sensíveis a terceiros, a Contact Aqui não se responsabiliza pelos serviços ou produtos expostos, são de total responsabilidade dos prestadores de serviços ou vendedores. Nós apenas Classificamos Prestadores de Serviços e Itens a Venda e os expomos, visando facilitar a contratação de serviços e a compra e vendas de itens!
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